Offres d'emplois / stages / apprentissage

BeastyBike.com est le leader français du monde du vélo urbain.

En croissance ininterrompue depuis sa création en 2015, BeastyBike cherche sa nouvelle pépite pour l’accompagner dans son évolution.

Depuis sa création en 2015, Underwy SARL c'est :

• Le site www.beastybike.com, spécialiste de la mobilité urbaine à vélo qui compte plus de 100 000 clients et expédie plus de 20000 commandes par an
• 2 boutiques physiques (Les Hirondelles) à Paris
• Une franchise aux Pays-Bas
• Une croissance annuelle continue à 2 chiffres
• Une équipe jeune et passionnée, portée par la dynamique excitante d’un projet commun qui se réalise.
• Des managers à l’écoute et bienveillants qui connaissent parfaitement tous les postes clés d’une entreprise qu’ils ont tous fait grandir.

Offre de stage ou alternance: Rédacteur(trice) web

Type de contrat : stage ou apprentissage

Lieu : Nice

Tes missions

Rattaché au pôle produits de notre antenne bordelaise, tu seras en charge d’un portefeuille de fournisseurs et tu seras responsable de la gestion d’une sélection de marques.

En tant que rédacteur(trice) web, tu devras organiser le référencement de ces marques sur notre site web : Créer les références et rédiger les fiches produits en prenant en compte les contraintes SEO de la parution web.

Tu seras par ailleurs amené à mettre les produits en avant au travers de publications sur les réseaux sociaux et la rédaction de guides d’achat.

Tu seras responsable de la stratégie à mener pour ces marques. 

Tu collaboreras avec le responsable achats et tiendras un suivi des ventes.

Tu auras également un rôle de veille à effectuer. Tu seras amené à étudier les tendances et  les innovations du secteur.

Tu devras par ailleurs garder un œil sur le positionnement et la représentation sur le web des marques dont tu auras la charge.

Ton profil

• Tu connais le monde du vélo et ses principales marques, tu es idéalement pratiquant(e)
• Tes connaissances techniques sont suffisantes pour rédiger des fiches produits pertinentes et pointues sur les divers composants du vélo et ses accessoires
• Tu as l’esprit de synthèse, tu es rigoureux(se), rapide et tu as le sens du détail
• Ton français et ton orthographe sont irréprochables
• Tu maîtrises les particularités de la rédaction web, mots-clés, liens ..
• Tu aimes travailler en équipe tout en étant autonome
• L'idée de réaliser des tests produits et des tutos vidéos te motive
• Tu es à l'aise avec les outils informatiques

Cadre du poste

Stage ou Apprentissage

Rémunération selon règlementation en vigueur

Merci de joindre CV + lettre de motivation.

Offre de stage ou alternance : conseiller service client

Type de contrat : Stage ou Contrat d'apprentissage

Durée du contrat : en fonction du profil

Lieu : Nice

Descriptif du poste

BeastyBike est à la recherche d’un(e) alternant(e) ou stagiaire conseiller(e) service client !

En tant que stagiaire / alternant(e), rattaché(e) à la Direction Générale, tu auras la mission d'accompagner notre équipe service client à mener à bien ses missions.

Tes missions

Répondre aux demandes clients par mail, sur le live chat, les réseaux sociaux et le téléphone.

Répondre aux avis clients

Gestion des remboursements

Gérer une base de connaissance

Améliorer le contenu de notre FAQ

Remonter les problèmes récurrents et proposer des plan d'action 

Ajouter des macros et d’autres outils permettant d’automatiser des tâches

Ton profil

Nous recherchons un(e) stagiaire / alternant(e)

Tu as le sens du relationnel

Tu es dans une optique d'entraide et de partage

Tu es force de proposition

Ton français est IM-PEC-CA-BLE. Ton orthographe, ta grammaire et ta syntaxe sont irréprochables.

En bonus, tu adores le vélo : )

L’état d’esprit

Passionné(e) par le vélo ou les enjeux de mobilités urbaines.

Prêt(e) à rejoindre une entreprise en plein développement.

Tu aimes l'autonomie.

Pourquoi rejoindre BeastyBike?

Participer activement au développement des mobilités douces pour rendre les villes plus saines et apaisées.

Intégrer un projet en forte croissance qui évolue très vite où tu auras l’occasion d’avoir un réel impact sur la stratégie de l’entreprise et son développement.

Travailler dans un environnement de confiance.

Tu vas beaucoup apprendre car tu vas être responsabilisé(e) et accompagné(e).

Conditions de travail optimales

Déroulement des entretiens

Entretien téléphonique (~30 mn)

Si alignement des planètes, entretien en visio ou présentiel (~1h)

Télétravail

1 jour par semaine

Merci de joindre CV + lettre de motivation.